Primero que nada debemos saber que esto puede pasar tanto con equipos nuevos como con equipos despues de haber actualizado nuestro software.
Empecemos:
Si tu equipo es nuevo lo mas recomendable es que lo lleves a la operadora donde le vas a poner la linea para que te lo homologuen. y puedas tener acceso a la pagina BIS de tu operadora correspondiente para poder asociar tus cuentas de correo. O reenviarte los libros de servicio cuando sea necesario.
Nota: La clave de tu pagina BIS es importante, NUNCA LA OLVIDES!!!
Que son los libros de servicio???
"Los libros de servicios determinan los servicios que están disponibles en el dispositivo BlackBerry ®. Si cambia de dispositivo o si el dispositivo no funciona correctamente, envie los libros de servicios a su dispositivo"
Para ubicar como esta el estado de tus Libros de Servicio debes ir en tu Blackberry a: Menu --> Opciones --> Opciones Avanzadas --> Libros de servicio. Aqui debe siempre salir una lista larga. algo similar a esto:
Dicho esto procedo a dar los pasos para Levantar EDGE.
Nota: Estos pasos deben seguirse en estricto orden, si no te funciona con el primero prosigues al segundo y asi sucesivamente hasta que el problema sea solucionado, si no se soluciona de ninguna manera lo mas recomendable es que vayas a una oficina comercial de tu operadora, o llamar al servicio de atencion al cliente de tu operadora.
Si nada de esto funciona debes hacer una actualizacion de software de tu equipo completa y de cero de esta manera.
- Ingresa en Ultimos OS Oficiales y Betas y ubica el Ultimo OS para tu equipo. Descargalo y lo instalas en la PC.
- Sigue esta guia hacerle un WIPE a tu equipo. Este procedimiento dejara tu equipo SIN OS, Borrado por completo. Aplicar WIPE con BBSAK
- Por ultimo actualiza tu Blackberry con el OS que descargaste e instalaste en tu pc de esta manera:Guia con Imagenes como hacer para Instalar/Actualizar OS
Cada uno de estos pasos se hacen mas complejos a medida que vas avanzando, esperemos que sus problemas se solucionen en los primeros pasos.
Estos son los pasos mas recomendados para solucionar este problema. si no te ayuda esta guia debes ir a una oficina comercial de tu operadora o llamar al servicio de atencion al cliente...

siempre tengo esos problemas...
ResponderEliminarnunca tengo ese problema pero buena guia ,
ResponderEliminarpaguen la renta
ResponderEliminargraciassssssssss
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